서비스 이용약관

버전 v2 · 시행일 2026-07-07

제1조 (목적)

본 약관은 encer(이하 "회사")가 제공하는 링크인바이오 페이지 서비스 "encer"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회원이 자신의 프로필과 링크·콘텐츠를 하나의 공개 페이지(encer.me/@username)로 구성·공개할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말하며, 크리에이터 회원과 팬 회원으로 구분됩니다.
  3. "username"이란 회원의 공개 페이지를 식별하는 고유 주소를 말합니다.
  4. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 게시·등록하는 페이지·블록·이미지·텍스트·방명록·투표·추첨 등 일체의 정보를 말합니다.
  5. "유료서비스(PRO)"란 회사가 유료로 제공하는 부가 기능을 말합니다.

본 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시·효력 및 개정)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하여 공시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
  4. 회원에게 불리한 중대한 변경의 경우 회사는 재동의 절차를 진행하며, 시행일까지 회원이 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 계정)

  1. 이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.
  2. 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
  3. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만임이 확인된 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
  4. 회원은 계정 및 비밀번호를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 계정 관리 소홀 또는 부정 사용으로 인한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
  3. 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부는 회사의 정책에 따라 수정·중단될 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

제6조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 시스템 점검·보수·교체, 설비 장애, 이용 폭주 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 천재지변, 국가비상사태, 정전, 통신두절 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.

제7조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보를 도용하거나 타인을 사칭하는 행위
  2. 타인의 명예를 훼손하거나 권리(저작권·상표권·초상권 등)를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
  3. 음란·폭력·불법 정보 또는 청소년유해매체물을 게시·유통하는 행위
  4. 스팸, 피싱, 불법 광고, 자동화된 수단을 통한 비정상적 트래픽 유발 행위
  5. username을 타인·공인·브랜드를 사칭하거나 상표권을 침해하는 방식으로 사용하는 행위
  6. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 복제·배포하거나 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  7. 기타 관계 법령 및 본 약관을 위반하는 행위

제8조 (콘텐츠의 저작권 및 관리)

  1. 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
  2. 회원은 콘텐츠 게시로써 회사에 대하여 서비스의 운영·전시·배포·백업·홍보 및 서비스 개선을 위한 범위 내에서 비독점적·무상의 이용을 허락합니다. 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 회사는 관련 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 해당 이용을 중단합니다.
  3. 회사는 회원의 콘텐츠가 제7조를 위반하거나 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 게시 중단·삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.

제9조 (Username 회수 및 이관)

회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회원의 username을 회수하거나 정당한 권리자에게 이관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전 통지 후 30일의 이의제기 기간을 부여함을 원칙으로 합니다.

  1. 본인 인증 우선권: 본인 인증(verified)을 마친 이용자가 해당 username의 진정한 주체임을 입증한 경우(예: 동일 handle의 X·Instagram 계정 인증).
  2. 공인·브랜드 사칭: 해당 username이 공인·브랜드·상표를 사칭하거나 혼동을 유발하는 경우.
  3. 약관 위반: 제7조 위반(사칭·상표권 침해 등)이 확인된 경우.
  4. 장기 휴면: 12개월 이상 로그인 및 유의미한 활동이 없는 경우.
  5. 신고·검토: 제3자의 신고에 대한 회사의 검토 결과 회수가 필요하다고 판단되는 경우.

username 회수 시 종전 페이지 URL은 일정 기간(5년) 자동 연결(redirect) 대상으로 보존되며, 회원은 새 username을 선택할 수 있습니다. 회원의 콘텐츠 자체는 삭제되지 않습니다. 회원은 이의제기 기간 내에 회사에 소명할 수 있습니다.

제10조 (이용제한 및 계정 정지)

  1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용정지 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 중대한 위반(불법 정보 게시, 타인 권리의 반복 침해 등)의 경우 사전 통지 없이 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.
  3. 회원은 이용제한 조치에 대하여 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 회신합니다.

제11조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 [email protected]로의 요청을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 콘텐츠는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다. 다만 관계 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관됩니다.
  3. 탈퇴 후 동일 username은 사칭 방지를 위해 일정 기간 재사용이 제한될 수 있습니다.

제12조 (유료서비스 및 결제)

  1. 회사는 일부 기능을 유료서비스(PRO)로 제공할 수 있으며, 요금·결제수단·이용조건은 해당 서비스 화면에 별도로 고지합니다.
  2. 유료서비스의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사가 별도로 고지하는 환불 정책에 따릅니다.
  3. 현재 유료 결제 기능이 제공되지 않는 경우 본 조는 결제 기능 도입 시점부터 적용되며, 도입 시 사전 공지합니다.

제13조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
  3. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.

제14조 (책임의 제한)

  1. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠의 정확성·신뢰성·합법성에 대하여 책임지지 않으며, 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
  2. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 본 조의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

제15조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 회원 간 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할 법원에 제기합니다.


사업자 정보

부칙: 본 약관은 2026-07-07부터 시행합니다. 영문·일문·중문 번역본이 제공될 수 있으나, 해석상 충돌 시 한국어 원본이 우선합니다.